Мини-АТС - залог эффективной работы компании

С момента изобретения первой АТС прошло уже более 120 лет. Но часто вы сталкивались с постоянно занятыми линиями многих учреждений и частных организаций?

Работа сервисных центров и отделов продаж напрямую зависит от качества связи, и хорошая связь — показатель уровня компании. Кроме того, грамотная организация внутренней работы любого предприятия также требует качественной и оперативной связи между сотрудниками, правильного распределения входящих звонков и предоставления доступа к телефонным линиям в зависимости от должности работника и выполняемых задач. Все эти проблемы решает одно устройство — мини-АТС для офиса.

Преимущества применения офисных мини-АТС:

Перераспределение входящих звонков по внутренним номерам. Вы можете настроить как автоматический режим распределения звонков по внутренним номерам, так и направить входящие звонки оператору/секретарю, который вручную направит звонок нужному абоненту. Эта функция позволяет использовать один запоминающийся номер, позвонив по которому, клиент сможет переговорить с любым сотрудником компании.
Автономная внутренняя связь. Вы сможете общаться с любым сотрудником фирмы, не покидая офиса. При этом вы не занимаете телефонную линию и имеете возможность принимать входящие звонки или перенаправлять их коллегам. Эта функция значительно повышает эффективность работы компании в целом.
Распределение доступа. Будет запрещен доступ к международным или междугородним линиям тем сотрудникам, работа которых не требует таких возможностей. Также можно сделать доступными одну или несколько прямых линий для абонентов, работа которых связана с постоянными телефонными переговорами, а телефоны сотрудников, работа которых не связана с переговорами, поставить в группу общего доступа. Это позволит избежать ситуаций, когда менеджер отдела снабжения или продаж постоянно ожидает, пока освободится линия, теряя клиентов, в то время как бухгалтер или юрист постоянно располагает свободной линией, которой почти не пользуется.
Ограничение платных звонков и времени разговора. Вы можете запретить доступ к платным и междугородним звонкам для рядовых сотрудников, а также ограничить время таких разговоров для всех или отдельных абонентов.Это значительно снизит расходы на оплату разговоров. Все прекрасно знают, что сотрудники многих компаний грешат нерабочими звонками в другие города или страны.
Переадресация звонков. Часто менеджер или руководитель ожидает важного звонка, при этом не может покинуть кабинет или офис. Вы сможете перенаправить этот вызов на любой другой аппарат.
Конференц-связь. Вы можете организовать конференцию с несколькими или всеми коллегами. При этом в конференции могут участвовать как внутренние, так и городские абоненты.
Определитель факса. Сигнал факса автоматически определяется, и звонок перенаправляется по адресу.
Освобождение рабочего места от лишних аппаратов. Теперь вам не надо держать на рабочем столе несколько аппаратов для разных целей, все их функции объединяет один аппарат, подключенный к АТС.

Как выбрать подходящую модель мини-АТС?

На рынке средств связи можно найти большое количество различных моделей и конфигураций офисных телефонных станций. Выбор чего-то конкретного зависит от задач, которые требуется решить, и от масштабов желаемой сети.

Самый простой и оптимальный выход — проконсультироваться с опытным специалистом. Сделать это можно, связавшись с сотрудником ДЕЛК по телефону или воспользовавшись услугами онлайн-консультанта на нашем сайте.

На нашем сайте вы сможете ознакомиться с ассортиментом мини-АТС для офиса от ведущих производителей: LG-ERICSSON, Panasonic и SAMSUNG. Модели различаются набором функций и возможностей, количеством портов и внешних линий, наличием IP-телефонии и Wi-Fi.

Для большой компании прекрасно подойдет АТС OfficeServ-7100 производства фирмы SAMSUNG. Эта станция позволяет построить единую корпоративную телефонную сеть, при этом не нарушая номерной план. Корпоративные пользователи даже не заметят, что происходит подключение к различным узлам.

Также система позволяет использовать мобильный номер для внутренних переговоров (система MOBEX) , который может автоматически авторизироваться при дозвоне и пользоваться всеми возможностями внутренней связи наравне с офисными телефонами.

АТС имеет шлюз VoIP с 8 каналами, который позволяет передавать голос через интернет и оптимизировать расходы на междугородние и международные звонки.

АТС, представленные в каталоге товаров Торгового Дома «ДЕЛК», совместимы со всеми современными системами связи и поддерживают все стандарты кодирования и передачи сигнала.

Чтобы выбрать оптимальное решение именно для вашей компании, лучшее соотношение цена/качество и цена/функции, вам достаточно связаться с нашими специалистами и получить исчерпывающую консультацию.

Итак, покупая мини-АТС для офиса, вы одновременно:

повышаете эффективность работы сотрудников;
снижаете затраты на оплату услуг телефонной связи;
повышаете уровень сервиса и доступность сотрудников для клиентов;
минимизируете расходы на междугородние и международные звонки;
освобождаете линии для тех, кому они действительно нужны;
получаете настроенную и удобную систему корпоративной связи.

Что еще требуется от телекоммуникационной системы компании? Скажите — и это у нас тоже найдется!